为帮助同学们掌握与人交往、沟通的基本原则，协调好工作中的各种人际关系，经济学院于11月27日上午通过线上的方式举行人际交往与沟通培训会。此次培训会由经济学院辅导员姜海华主讲，青马班学员参加。

　　会议伊始，姜海华向同学们分享如何正确地进行人际交往与沟通，以及如何处理在和他人进行交流时的矛盾。姜海华对“为学生做干部”做出了两层解释：第一层是为学生，首先必须成为一名合格的学生，做一个说话得体、做事沉稳、态度认真、懂得合作的学生，做一个自尊、自信、自强、自立的学生，第二层才是做干部，做一个擅交际、有责任、讲奉献和献爱心的干部。

　　姜海华总结担任学生干部的目的以及学生干部自身存在的六大问题。学员们进一步意识到担任学生干部不仅可以锻炼、提高自身能力，还可以掌握与同学相互沟通的技能，更可以充实大学生活，体会奉献精神，进一步增强合作与协调意识、提高领导技巧和个人品质。

　　随后，姜海华就学生干部应该如何沟通、如何进行人际交往进行了详细介绍。姜海华表示，语言沟通能力是学生干部素养的一部分，学生干部素养是学生干部个人行为规范及行为本身，可以保障学生管理的有效实施。姜海华认为养成“反复确认”、“及时回复”、“定期反馈”、“阶段汇报”的好习惯是至关重要的，通过完善信息内容和沟通方式，避免了可能出现的误会和误解。

　　最后，就细节决定成败话题，姜海华分享了一些良好的生活习惯，建议学生平时认真阅读一些有关细节培养的书籍，增长见识，深入理解“细节是认真的态度，科学的精神”。

　　此次会议使学生进一步了解到了沟通的魅力，也深刻地意识到了如何处理同学之间的矛盾，有利于学生消除人际交往中的障碍，协调人际关系，从而实现组织或个人目标，培养良好的生活细节，促进个人的发展。（刘爱玲 林钧萱）