为进一步提升青马班学员的办文办会办事水平,提高会务人员的会务组织能力与质量,11月27日上午,经济学院2022年“青春E行”青年马克思主义者分层次、一体化培训班开展“会议服务流程与要求”的专题培训。此次培训由辅导员赵星主讲,学生会主要成员及全体青马班成员积极参加。
疫情防控要求,此次会议于线上进行。赵星以《会议服务流程与要求》为题,结合自身工作经验,从细心进行会议准备、耐心开展会议服务、用心进行收尾复盘、走心处置突发事件等四部分进行分享。
赵星指出,此次培训是提高学生干部整体水平的需要,也是强化学生干部自身素质的需要,旨在进一步提高学生干部的综合素质和业务能力,推进学员会务工作规范化、科学化、制度化。会务安排要紧抓会前、会中、会后三个环节,会前部署要周密细致,认真做好材料准备、会议通知、人员落实、会务筹办等各项工作;会中服务要万无一失,时刻关注会议进程,妥善解决好突发情况,保证会议有序进行;会后落实要扎实有效,及时跟踪落实会议确定事项,确保会务取得实实在在的成效。
赵星采用理论学习和实践操作相结合的方式,向大家详细介绍会前应了解会议基本情况、物品购置、场地布置、与会人员、设备调试等细节内容,具有很强的针对性、实用性和指导性。随后,赵星现场模拟演示会场物品摆放位置及会前具体操作流程,并讲述了会中茶水服务、语言沟通技巧、应急情况处置的技巧和方法以及会后对会议相关用品高效有序清场。在会务保障环节,赵星表示学生骨干应做到“百密而无一疏”,确保会议的每一个环节、每一个步骤不出现任何问题,以精益求精、一丝不苟的工作态度,做好高质量的会议服务,全力推进学院会务保障工作上台阶、上水平。
青马班学员纷纷表示在今后的工作中要潜心学习、用心做事,坚持更高标准、更高要求办好文、办好会,全力打造规范、专业、高效的学生工作团队。(李钰琳 成世栋)